Moment na granice

Zanim kolejny obrót, sprawdź limity Jackpot Casino

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit teraz

Licencjonowane kasynoNadzór Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/2635/523

Ochrona i wsparcie

Granie pod kontrolą zamiast gry bez granic

Zdejmuje najczęstszą obawę: czy w tym kasynie mam realne zabezpieczenia i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2016/2635/523

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Panel gracza

Narzędzia kontroli w Twoim koncie

Wyjaśnia, co dokładnie znajdziesz w koncie i po co jest każde z tych narzędzi.

Ustaw pułap wydatków

Wyznacza pułap wydatków na grę i chroni budżet, zanim pojawi się pokusa. Włącz go na początku, gdy chcesz mieć stałą granicę co miesiąc.

Ile mogę postawić naraz?

Ogranicza kwotę pojedynczego zakładu, więc jedna decyzja nie pochłania całej wpłaty. Przydaje się, gdy szukasz spokojniejszego tempa.

Gdy wieczór znika za szybko

Pilnuje, ile czasu spędzasz przy grach, i przypomina o przerwie. Warto go ustawić, gdy gra zaczyna wypełniać cały wieczór.

Czasowy oddech od konta

Zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Sięgnij po niego, kiedy czujesz, że potrzebujesz oddechu od gry.

Zablokuj konto na dłużej

Blokuje konto na dłużej i odcina możliwość dalszej gry. Wybierz je, gdy wiesz, że sama przerwa to za mało.

Spokojny obraz własnych nawyków

Kilka pytań, które pomagają spojrzeć na własne nawyki z dystansem. Rozwiąż go, gdy nie masz pewności, czy gra wciąż jest tylko rozrywką.

Kontrola w kilku krokach

Od czego zacząć przy limitach?

Rozwiewa obawę, że ustawienie limitu jest skomplikowane albo zajmie cały wieczór.

Otwórz menu profilu

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i sprawdź, czy widzisz swoje dane oraz historię wpłat. To potwierdza, że jesteś w właściwym miejscu.

Gdzie są narzędzia kontroli?

W panelu konta szukaj sekcji poświęconej odpowiedzialnej grze. Zanim cokolwiek zmienisz, przejrzyj, jakie narzędzia są tam dostępne.

Wpłaty, stawki czy czas?

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, wysokość stawek czy czas spędzony przy grze. Wybierz ten limit, który odpowiada Twojemu sposobowi grania.

Zapisz i sprawdź potwierdzenie

Zapisz wybrane ustawienie i sprawdź, czy pojawia się potwierdzenie w panelu. W razie wątpliwości napisz na [email protected].

Dwie drogi

Pomoc w Polsce, za darmo i poufnie

U nas wsparcie zaczyna się tam, gdzie kończy się narzędzie w koncie.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny codziennie między 17:00 a 22:00 przyjmuje graczy i bliskie osoby, poufnie i bez opłat poza taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy prowadzi spotkania dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich rodzin. anonimowihazardzisci.org

Zauważ sygnały, zanim będzie trudniej

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkody. Limit ustawiony przed grą albo przerwa w koncie to pierwszy krok, nie porażka.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Po grze zostaje niepokój
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odreagować zły dzień
Wracasz do gry po stracie
Kwoty na grę stale rosną
Zaniedbujesz sprawy i sen

Granica wieku i wsparcie dla bliskich

Czy dowód jest potrzebny? W Jackpot Casino grać może wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przed pierwszą wypłatą weryfikujemy tożsamość na podstawie dowodu osobistego lub paszportu.

Blokada zamiast ciągłego nadzoru. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe. Taka blokada działa w tle i nie wymaga pilnowania ekranu przy każdym użyciu.

Najpierw wysłuchanie, potem zasady. Bliski, który gra za dużo, potrzebuje spokojnej rozmowy bez oskarżeń — dopiero potem granic i pomocy. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom.

Zastanawiasz się, jak długo chcesz odpocząć od gry

Na jak długo chcesz odetchnąć? To pauza na godziny lub dni, ustawiana w koncie gry. Kiedy ją włączysz, dostęp do gier zostaje wstrzymany do końca wybranego okresu.

Przed decyzją i po niej. Dłuższe zamknięcie dostępu do konta wybierasz sam w ustawieniach. Okres obowiązuje do końca, a decyzji nie można odwrócić wcześniej.

Kiedy państwowy rejestr nie istnieje. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Dodatkowe wsparcie daje też linia pomocowa dla osób z trudnościami.

Chwila na spokój

Pauza mija, wykluczenie trwa

Tu rozstrzygasz, ile trwa pauza, co obejmuje wykluczenie i gdzie szukać pomocy.

Co się dzieje z moim kontem w czasie przerwy i po niej?+

W chwili gdy wybierasz przerwę, konto przestaje przyjmować wpłaty i nie pozwala grać przez okres, który sam wskażesz. Saldo czeka na Ciebie nietknięte, więc nic nie przepada. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca i możesz zdecydować, co dalej.

Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie w Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru, więc samowykluczenie ustawiasz tylko we własnym koncie i dotyczy ono wyłącznie naszego kasyna. Gdzie indziej tę blokadę trzeba włączyć osobno.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Gdy decyzja jest już pewna, napisz na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta; obsługa odpowiada przez całą dobę. Zamknięcie kończy grę i dostęp do konta, a nie tylko odkłada je w czasie. Wybierz tę drogę, gdy nie chcesz wracać.

Czy mogę skrócić samowykluczenie, jeśli poczuję się lepiej?+

Po rozpoczęciu samowykluczenia nie da się go skrócić: trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś. Ta sztywność jest sensem narzędzia, bo decyzję podejmujesz w spokojnym momencie, a nie pod wpływem impulsu.

Po co kasyno sprawdza wiek, jeśli mam już konto?+

Przed pierwszą grą sprawdzamy wiek, bo grać można wyłącznie od 18 lat. Weryfikacja chroni też Ciebie oraz domowników, bo z konta korzysta tylko osoba pełnoletnia.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Gdy bliski gra za dużo, zadzwoń razem z nim na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych — dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00 i doradza również rodzinom. Drugą drogą są spotkania Anonimowych Hazardzistów, otwarte dla osób, które chcą przestać. Nikt tu nie stawia diagnozy: liczy się obecność.